Was uns antreibt

Die Orientierung am Kundennutzen bestimmt unser Handeln und Denken. Unsere Mitarbeiter arbeiten auf ein Ziel hin: die speziellen Kundenbedürfnisse optimal zu erfüllen. Denn wir verkaufen keine Produkte. Wir bieten gesamthafte und zielgerichtete Anwendungen.

 

Zur Erreichung dieses Ziels richtet sich Collini nach seiner Mission und den definierten Grundwerten.

 

Mission

• Wir verstehen, was der Kunde braucht.
• Wir fördern und fordern unsere Kunden zur Verbesserung ihrer Wettbewerbsposition.
• Wir lernen und realisieren schnell.
• Wir wachsen zur führenden Gruppe in der Oberflächentechnik.

Grundwerte

• Qualität ist, was der Kunde braucht. Wir verstehen, was der Kunde braucht und helfen ihm dadurch, seinen Nutzen zu erhöhen.
• Der Kunde ist Sinn und Zweck jeglicher Arbeit im Unternehmen.
• Der Kunde entscheidet über unseren Erfolg und Misserfolg.
• Kundenorientierung ist Menschenorientierung, jeder Kontakt zählt.
• Unsere Ausrichtung ist die Nullfehlerstrategie.
• Das Engagement unserer Mitarbeiter ist anerkannt und stellt die Basis für die Kundenzufriedenheit her.
• Wir gewähren unseren Mitarbeitern ein sicheres Arbeitsumfeld.
• Wir lernen lebenslang. Persönliche Qualifikation ist Voraussetzung für jede andere Qualität.
• Ständige Verbesserung in allen Bereichen sichert unseren Unternehmenserfolg.
• Durch vorbeugende Maßnahmen sichern wir unsere Ziele.
• Wir messen uns an den Besten.